Что такое онлайн-кредит и как он работает
Онлайн-кредит – это удобный и доступный способ получить деньги, не выходя из дома. В Сбербанке доступен продукт «Онлайн Займ», который позволяет получить потребительский кредит на сумму от 10 000 до 1 000 000 рублей на срок от 1 месяца до 5 лет. Заявку можно оформить на сайте или в мобильном приложении Сбербанка.
Процесс оформления онлайн-кредита достаточно прост:
Вы выбираете нужную сумму и срок кредита.
Заполняете онлайн-анкету с личными данными.
Предоставляете документы (паспорт, СНИЛС, ИНН).
Подписываете кредитный договор в электронном виде.
Деньги зачисляются на ваш счет.
Вся процедура занимает от 15 минут до нескольких часов, в зависимости от сложности заявки.
Важно: онлайн-кредитование доступно только для клиентов Сбербанка, имеющих положительную кредитную историю.
Виды мошенничества при онлайн-кредитовании
К сожалению, онлайн-кредитование привлекает не только честных заемщиков, но и мошенников, которые используют различные методы для получения незаконной выгоды.
Вот некоторые из самых распространенных схем мошенничества при онлайн-кредитовании:
Фишинговые сайты:
Мошенники создают фальшивые сайты, очень похожие на официальные сайты банков или МФО. Они могут предлагать более привлекательные условия кредитования, чем настоящие организации, чтобы заманить жертв. На таких сайтах вас попросят ввести личные данные, включая логин, пароль, данные банковской карты и даже коды из SMS. После получения этих данных мошенники получат доступ к вашим деньгам.
Звонки от мошенников:
Мошенники могут звонить вам от имени банка или МФО, сообщая о том, что ваш кредитный счет заблокирован или есть подозрительная активность. Затем они могут попросить вас предоставить личные данные или подтвердить свои действия с помощью кода из SMS.
Мошеннические приложения:
Мошенники могут распространять приложения, которые выглядят как приложения банков или МФО, но на самом деле предназначены для кражи ваших данных.
Социальная инженерия:
Мошенники могут использовать различные методы социальной инженерии для получения доступа к вашим данным. Например, они могут выдать себя за сотрудника банка или МФО и позвонить вам, чтобы получить ваши личные данные или коды из SMS.
Клонирование сайта:
Мошенники создают точные копии официальных сайтов, чтобы обмануть пользователей. Они могут сделать все, чтобы сайт выглядел настоящим, но на самом деле это фальшивка, предназначенная для кражи данных.
SMS-фишинг:
Мошенники рассылают SMS-сообщения с ссылками на фальшивые сайты или с просьбой ввести личные данные.
Звонки с подменным номером:
Мошенники используют специальные сервисы, чтобы звонить с номера, похожего на номер банка или МФО. Это позволяет им убедить жертву, что звонит настоящий сотрудник финансовой организации.
Мошенничество с QR-кодами:
Мошенники могут разместить QR-коды, которые ведут на фальшивые сайты или приложения.
Важно! Не верьте обещаниям быстрого и легкого получения кредита. Обычно это ловушка для мошенников. Будьте внимательны и не сообщайте личные данные никому, кроме сотрудников Сбербанка. Если у вас есть какие-либо сомнения, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону.
Как мошенники получают доступ к вашим данным
Мошенники используют различные методы, чтобы получить доступ к вашим личным данным и банковским реквизитам. Вот некоторые из них:
Фишинг: Мошенники рассылают электронные письма или SMS-сообщения, которые выглядят как официальные сообщения от банков или МФО. В них могут быть ссылки на фальшивые сайты, очень похожие на настоящие. Когда вы переходите по ссылке и вводите свои личные данные, например, логин, пароль от Сбербанк Онлайн или данные карты, мошенники получают к ним доступ.
Звонки с подменным номером: Мошенники используют специальные сервисы, чтобы звонить с номера, похожего на номер банка или МФО. Они представляются сотрудниками банка и просят вас предоставить личные данные или коды из SMS.
Вредоносное ПО: Мошенники распространяют вредоносное программное обеспечение, которое может быть спрятано в файлах, приложениях или на сайтах. Когда вы скачиваете и устанавливаете такое ПО, оно может получить доступ к вашим данным, включая логины, пароли, данные банковских карт, а также к информации о ваших покупках и интернет-активности.
Социальная инженерия: Мошенники могут использовать различные методы социальной инженерии, чтобы получить доступ к вашим данным. Например, они могут представиться сотрудниками банка и спросить у вас информацию о вашей карте, под предлогом «проверки безопасности» или «активизации новой функции».
Клонирование сайта: Мошенники создают точные копии официальных сайтов, чтобы обмануть пользователей. Они могут сделать все, чтобы сайт выглядел настоящим, но на самом деле это фальшивка, предназначенная для кражи данных. Например, они могут создать клон сайта Сбербанка и попросить вас ввести свои данные для входа.
SMS-фишинг: Мошенники рассылают SMS-сообщения с ссылками на фальшивые сайты или с просьбой ввести личные данные. Например, они могут отправить вам SMS-сообщение с просьбой обновить свои данные, предоставив ссылку на фальшивый сайт, который похож на сайт Сбербанка.
Взлом аккаунтов в социальных сетях: Мошенники могут взломать ваш аккаунт в социальных сетях, чтобы получить доступ к вашей личной информации, которую вы публикуете в своем профиле. Они могут использовать эту информацию, чтобы получить доступ к вашим банковским данным.
Важно! Не сообщайте свои личные данные, пароли и коды из SMS никому, кроме сотрудников Сбербанка, и никогда не переходите по ссылкам из подозрительных писем или SMS. Если вы получили подозрительное сообщение, немедленно свяжитесь с службой поддержки Сбербанка.
Статистика:
- В 2023 году Сбербанк заблокировал 120 миллиардов рублей мошеннических транзакций, что на 25% больше, чем в 2022 году.
- Согласно исследованию компании Group-IB, в 2023 году более 50% всех кибератак на банки были направлены на онлайн-кредитование.
Как Сбербанк защищает своих клиентов от мошенников
Сбербанк активно борется с мошенниками, используя широкий спектр защитных мер. Вот некоторые из них:
Многофакторная аутентификация: Сбербанк использует многофакторную аутентификацию (MFA) для защиты от несанкционированного доступа к аккаунтам. MFA требует от клиентов предоставления нескольких факторов аутентификации для подтверждения личности, например, пароля, SMS-кода или отпечатка пальца.
Мониторинг подозрительной активности: Сбербанк использует программное обеспечение и специальные алгоритмы для отслеживания подозрительной активности в системе. Например, если замечается необычный пароль, неожиданное местоположение пользователя или нетипичный тип транзакции, система может блокировать операцию и потребовать дополнительной верификации.
Блокировка подозрительных операций: Сбербанк может блокировать подозрительные операции и связаться с клиентом для проверки действительности транзакции. Это позволяет предотвратить кражу денег и защитить клиентов от мошенничества.
Система защиты от фишинга: Сбербанк активно борется с фишинговыми атаками, используя технологии для обнаружения и блокировки фальшивых сайтов. Сбербанк также предупреждает своих клиентов о потенциальных угрозах фишинга через СМС-сообщения и свои каналы коммуникации.
Проверка лицензии МФО: Сбербанк проверяет лицензию и репутацию всех МФО, с которыми сотрудничает. Это позволяет снизить риск нелегальной деятельности и защитить клиентов от мошенников.
Система антифрод: Сбербанк использует современную систему антифрод для предотвращения мошенничества. Эта система анализирует данные транзакций и выявляет подозрительные патерны, которые могут указывать на мошенничество.
Обучение клиентов: Сбербанк проводит информационные кампании и предоставляет информационные материалы, чтобы обучить клиентов о способах защиты от мошенников.
Совместная работа с правоохранительными органами: Сбербанк тесно сотрудничает с правоохранительными органами для предотвращения мошенничества и расследования преступлений.
Статистика:
- В 2023 году Сбербанк заблокировал более 120 миллиардов рублей мошеннических транзакций.
- Сбербанк отмечает увеличение количества заявок от клиентов на блокировку карт в связи с попытками мошенничества.
Важно: Несмотря на все меры предосторожности, Сбербанк рекомендует клиентам быть бдительными и не сообщать личную информацию подозрительным лицам.
Рекомендации по защите от мошенничества при оформлении онлайн-кредита
Чтобы обезопасить себя от мошенников при оформлении онлайн-кредита, следуйте этим простым, но важным рекомендациям:
Используйте официальный сайт Сбербанка:
Оформляйте кредит только на официальном сайте Сбербанка (www.sberbank.ru). Проверяйте адрес сайта перед вводом личных данных. Если вы сомневаетесь в надежности сайта, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
Проверяйте ссылку:
Не переходите по ссылкам из подозрительных писем или SMS-сообщений. В частности, если вам приходит SMS с просьбой ввести свои данные, проверить счет или пройти верификацию, не переходите по ссылке в SMS. Вместо этого откройте сайт Сбербанка в браузере и проверьте информацию самостоятельно.
Будьте внимательны при вводе личных данных:
Вводите личные данные только на официальных сайтах и никогда не сообщайте их по телефону или в SMS.
Используйте сильный пароль:
Создайте сильный пароль для вашего аккаунта в Сбербанк Онлайн и не используйте его на других сайтах. Регулярно меняйте пароль.
Не отвечайте на подозрительные звонки:
Если вам звонят от имени Сбербанка и просят предоставить личную информацию, попросите их назвать ваше полное имя и номер вашего договора или счета. Если они не могут это сделать, прервите звонок.
Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA):
Включите двухфакторную аутентификацию в вашем аккаунте Сбербанк Онлайн. 2FA требует ввода дополнительного кода с телефона, помимо вашего пароля.
Проверяйте репутацию МФО:
Если вы решаете взять кредит в МФО, проверяйте ее репутацию перед оформлением заявки. Проверьте отзывы и рейтинги МФО на независимых ресурсах.
Не верифицируйте счет по ссылке из SMS:
Никогда не верифицируйте счет по ссылке из SMS. Вместо этого откройте сайт Сбербанка в браузере и проверьте информацию самостоятельно.
Не скачивайте приложения из неизвестных источников:
Скачивайте приложения только из официальных магазинов приложений (Google Play или App Store). Не скачивайте приложения из неизвестных источников.
Не сообщайте данные карты по телефону:
Никогда не сообщайте данные карты по телефону никому, кроме сотрудников Сбербанка.
1 Будьте бдительны:
Если у вас есть какие-либо сомнения, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников
Если вы стали жертвой мошенников, не паникуйте и немедленно предпримите следующие шаги:
Свяжитесь с службой поддержки Сбербанка:
Позвоните в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или обратитесь в офис Сбербанка. Сообщите о ситуации и предоставьте все необходимые данные.
Заблокируйте свою карту:
Если вы сообщили мошенникам данные своей карты, немедленно заблокируйте ее. Это можно сделать через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, на сайте Сбербанка или по телефону 900.
Измените пароль от Сбербанк Онлайн:
Если вы сообщили мошенникам пароль от Сбербанк Онлайн, немедленно измените его.
Обратитесь в правоохранительные органы:
Подайте заявление в полицию о факте мошенничества. Предоставьте все необходимые документы и информацию.
Проверьте свою кредитную историю:
Запросите свою кредитную историю в БКИ (Бюро кредитных историй). Проверьте, не оформили ли мошенники на ваше имя кредит.
Свяжитесь с кредитной организацией:
Если мошенники оформили на ваше имя кредит, свяжитесь с кредитной организацией. Сообщите о ситуации и предоставьте все необходимые документы.
Сохраняйте все доказательства:
Сохраните все доказательства мошенничества, например, SMS-сообщения, письма, скриншоты сайтов. Это потребуется вам для обращения в правоохранительные органы.
Не отчаивайтесь:
Помните, что вы не один и что многие люди сталкиваются с мошенниками. Обратитесь за помощью к специалистам Сбербанка и правоохранительным органам.
Статистика:
- В 2023 году Сбербанк заблокировал более 120 миллиардов рублей мошеннических транзакций.
- Более 50% всех кибератак на банки в 2023 году были направлены на онлайн-кредитование.
Важно: Не откладывайте обращение за помощью в Сбербанк и правоохранительные органы. Чем раньше вы предпримете меры, тем больше шансов предотвратить потери денег.
Статистика мошенничества в онлайн-кредитовании
Мошенничество в сфере онлайн-кредитования — серьезная проблема, которая с каждым годом становится все актуальнее. Вот некоторые статистические данные, которые подтверждают это:
Рост количества мошеннических атак:
Согласно исследованию компании Group-IB, в 2023 году более 50% всех кибератак на банки были направлены на онлайн-кредитование. Это говорит о том, что мошенники активно используют онлайн-кредитование в своих злоумышленнических схемах.
Увеличение ущерба от мошенничества:
В 2023 году Сбербанк заблокировал более 120 миллиардов рублей мошеннических транзакций, что на 25% больше, чем в 2022 году. Это свидетельствует о том, что мошенники становятся более изощренными и успешными в своих действиях.
Популярные методы мошенничества:
Самые распространенные методы мошенничества в онлайн-кредитовании — это фишинг, звонки с подменным номером, вредоносное ПО и социальная инженерия.
Роль социальных сетей:
Мошенники активно используют социальные сети для распространения информации о фальшивых кредитных предложениях и для обмана пользователей.
Недостаток финансовой грамотности:
Статистические данные показывают, что многие люди не достаточно информированы о способах защиты от мошенников. Это делает их более уязвимыми для атаки мошенников.
Отсутствие единой базы данных о мошенниках:
Отсутствие единой базы данных о мошенниках делает трудным отслеживание их деятельности и предотвращение мошенничества.
Таблица с данными:
| Год | Количество заблокированных мошеннических транзакций (млрд рублей) | Рост по отношению к предыдущему году |
|---|---|---|
| 2022 | 96 | — |
| 2023 | 120 | 25% |
Важно: Статистика показывает, что мошенничество в онлайн-кредитовании — это серьезная проблема, с которой необходимо бороться. Сбербанк принимает все возможные меры для защиты своих клиентов, но от мошенничества никто не застрахован. Будьте бдительны и не доверяйте подозрительным предложениям.
Таблица: Сравнение способов защиты от мошенников
Существует множество способов защитить себя от мошенников при оформлении онлайн-кредита. Сравним несколько из них по степени эффективности и удобству:
| Способ защиты | Эффективность | Удобство |
|---|---|---|
| Использование официального сайта Сбербанка | Высокая | Высокая |
| Проверка ссылки в SMS | Высокая | Средняя |
| Использование сильного пароля | Высокая | Средняя |
| Двухфакторная аутентификация (2FA) | Высокая | Средняя |
| Блокировка подозрительных операций Сбербанком | Высокая | Низкая |
| Не отвечать на подозрительные звонки | Средняя | Высокая |
| Проверка репутации МФО | Средняя | Средняя |
| Не верифицировать счет по ссылке из SMS | Высокая | Высокая |
| Не скачивать приложения из неизвестных источников | Высокая | Высокая |
| Не сообщать данные карты по телефону | Высокая | Высокая |
| Обращение в службу поддержки Сбербанка | Средняя | Высокая |
Важно: Не забывайте, что наиболее эффективными способами защиты от мошенников являются комплексные меры. Используйте несколько способов защиты, чтобы увеличить свою безопасность.
Полезные ресурсы для защиты от мошенничества
Чтобы уберечь себя от мошенников и быть в курсе последних схем обмана, воспользуйтесь следующими ресурсами:
Сайт Сбербанка:
На сайте Сбербанка (www.sberbank.ru) вы найдете информацию о самых распространенных видах мошенничества и о способах защиты от них. Также на сайте есть раздел «Безопасность», где вы можете проверить номер телефона или сайт на мошенничество.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать карту, изменить пароль и получить дополнительную информацию о безопасности.
Служба поддержки Сбербанка:
Звоните в службу поддержки Сбербанка по телефону 900, если у вас возникли сомнения или вы хотите проконсультироваться по вопросам безопасности.
Сайт Банки.ру:
На сайте Банки.ру вы найдете информацию о мошенничестве в сфере онлайн-кредитования, а также отзывы о различных МФО.
Сайт Group-IB:
Компания Group-IB — ведущий российский эксперт в сфере кибербезопасности. На сайте Group-IB вы найдете информацию о последних тенденциях в сфере киберпреступности, в том числе и о мошенничестве в онлайн-кредитовании.
Социальные сети:
Следите за официальными страницами Сбербанка в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram, Telegram), где регулярно публикуются предупреждения о мошенничестве.
Сайт Роскомнадзора:
На сайте Роскомнадзора (www.rkn.gov.ru) вы найдете информацию о блокированных фишинговых сайтах.
Сайт Центрального банка РФ:
На сайте Центрального банка РФ (www.cbr.ru) вы найдете информацию о лицензированных МФО и о способах защиты от мошенничества.
Сайт Федеральной службы безопасности (ФСБ):
На сайте ФСБ (www.fsb.ru) вы найдете информацию о киберпреступности и о мерах предосторожности.
Важно: Используйте различные ресурсы, чтобы быть в курсе последних схем мошенничества и узнать, как защитить себя.
Онлайн-кредитование — удобный и доступный способ получить деньги, но он также создает новые возможности для мошенников. Чтобы защитить себя от мошенничества, следуйте простым рекомендациям:
Оформляйте кредит только на официальном сайте Сбербанка.
Проверяйте ссылки в SMS-сообщениях.
Используйте сильный пароль для Сбербанк Онлайн.
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
Не отвечайте на подозрительные звонки.
Проверяйте репутацию МФО перед оформлением заявки.
Не верифицируйте счет по ссылке из SMS.
Не скачивайте приложения из неизвестных источников.
Не сообщайте данные карты по телефону.
Будьте бдительны и не доверяйте подозрительным предложениям.
Если вы стали жертвой мошенников, немедленно свяжитесь с службой поддержки Сбербанка и обратитесь в правоохранительные органы.
Помните, что мошенники постоянно придумывают новые схемы обмана. Поэтому важно быть в курсе последних тенденций и использовать все доступные способы защиты.
Мошенники в онлайн-кредитовании используют разные методы для получения незаконной выгоды. Чтобы защитить себя, нужно знать эти методы и правила безопасности.
| Метод мошенничества | Описание | Как защититься |
|---|---|---|
| Фишинговые сайты | Мошенники создают поддельные сайты, очень похожие на официальные сайты банков или МФО. Они предлагают более выгодные условия кредитования, чтобы заманить жертв. На таких сайтах вас просят ввести личные данные, включая логин, пароль, данные банковской карты и даже коды из SMS. После получения этих данных мошенники получают доступ к вашим деньгам. |
|
| Звонки от мошенников | Мошенники могут звонить вам от имени банка или МФО, сообщая о том, что ваш кредитный счет заблокирован или есть подозрительная активность. Затем они могут попросить вас предоставить личные данные или подтвердить свои действия с помощью кода из SMS. |
|
| Мошеннические приложения | Мошенники могут распространять приложения, которые выглядят как приложения банков или МФО, но на самом деле предназначены для кражи ваших данных. |
|
| Социальная инженерия | Мошенники могут использовать различные методы социальной инженерии для получения доступа к вашим данным. Например, они могут выдать себя за сотрудника банка или МФО и позвонить вам, чтобы получить ваши личные данные или коды из SMS. |
|
| SMS-фишинг | Мошенники могут отправлять SMS-сообщения с ссылками на фальшивые сайты, где вас могут попросить ввести личные данные, или с просьбой предоставить информацию о вашей карте. |
|
| Клонирование сайта | Мошенники создают точные копии официальных сайтов, чтобы обмануть пользователей. Они могут сделать все, чтобы сайт выглядел настоящим, но на самом деле это фальшивка, предназначенная для кражи данных. |
|
Помните, что Сбербанк не будет просить вас предоставить личную информацию по телефону или в SMS. Если вам позвонили или написали SMS с просьбой предоставить личные данные, прервите связь и немедленно обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
Для того чтобы понять, какие меры безопасности наиболее эффективны, сравним несколько из них по разным критериям:
| Способ защиты | Эффективность | Удобство | Стоимость | Время на реализацию |
|---|---|---|---|---|
| Использование официального сайта Сбербанка | Высокая | Высокая | Бесплатно | Не требуется |
| Проверка ссылки в SMS | Высокая | Средняя | Бесплатно | Не требуется |
| Использование сильного пароля | Высокая | Средняя | Бесплатно | Не требуется |
| Двухфакторная аутентификация (2FA) | Высокая | Средняя | Бесплатно | Не требуется |
| Блокировка подозрительных операций Сбербанком | Высокая | Низкая | Бесплатно | Автоматическая |
| Не отвечать на подозрительные звонки | Средняя | Высокая | Бесплатно | Не требуется |
| Проверка репутации МФО | Средняя | Средняя | Бесплатно | Требует времени и усилий |
| Не верифицировать счет по ссылке из SMS | Высокая | Высокая | Бесплатно | Не требуется |
| Не скачивать приложения из неизвестных источников | Высокая | Высокая | Бесплатно | Не требуется |
| Не сообщать данные карты по телефону | Высокая | Высокая | Бесплатно | Не требуется |
| Обращение в службу поддержки Сбербанка | Средняя | Высокая | Бесплатно | Не требуется |
Как видно из таблицы, многие методы защиты от мошенничества относительно просты и бесплатны. Важно выбрать те методы, которые будут для вас наиболее удобны и эффективны.
Не забывайте, что наиболее эффективными способами защиты от мошенников являются комплексные меры. Используйте несколько способов защиты, чтобы увеличить свою безопасность.
FAQ
Вопрос: Как я могу убедиться, что сайт, на котором я оформляю кредит, настоящий?
Ответ: Проверяйте адрес сайта. Официальный сайт Сбербанка — www.sberbank.ru. Если вы сомневаетесь в надежности сайта, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Вопрос: Что делать, если мне позвонили от имени Сбербанка и попросили предоставить личную информацию?
Ответ: Не сообщайте личную информацию по телефону. Сбербанк не будет просить вас предоставить личные данные по телефону. Если вам позвонили от имени Сбербанка и попросили предоставить личную информацию, прервите звонок и немедленно обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900.
Вопрос: Как я могу узнать, настоящее ли SMS-сообщение от Сбербанка?
Ответ: Проверяйте номер отправителя SMS-сообщения. Номер отправителя должен быть официальным номером Сбербанка. Если вы сомневаетесь в настоящести SMS-сообщения, не переходите по ссылке и не вводите личные данные. Позвоните в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 и уточните информацию.
Вопрос: Что делать, если я сообщил мошенникам данные своей карты или пароль от Сбербанк Онлайн?
Ответ: Немедленно заблокируйте свою карту и измените пароль от Сбербанк Онлайн. Вы можете сделать это через мобильное приложение Сбербанк Онлайн или по телефону 900. Затем обратитесь в службу поддержки Сбербанка и в правоохранительные органы.
Вопрос: Где я могу найти дополнительную информацию о защите от мошенничества?
Ответ: На сайте Сбербанка (www.sberbank.ru) в разделе «Безопасность», на сайте Банки.ру, на сайте Group-IB, в социальных сетях Сбербанка, на сайте Роскомнадзора (www.rkn.gov.ru), на сайте Центрального банка РФ (www.cbr.ru), на сайте ФСБ (www.fsb.ru).
Вопрос: Как часто я должен менять пароль от Сбербанк Онлайн?
Ответ: Рекомендуется менять пароль от Сбербанк Онлайн не реже чем раз в три месяца. Также рекомендуется использовать разные пароли для разных учетных записей и не использовать простые пароли, которые легко угадать.
Вопрос: Что такое двухфакторная аутентификация (2FA) и как ее включить?
Ответ: Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень безопасности, который требует от вас ввода не только пароля, но и дополнительного кода, который приходит на ваш телефон. Чтобы включить 2FA, зайдите в настройки Сбербанк Онлайн и выберите соответствующий раздел.
Вопрос: Как я могу проверить номер телефона или сайт на мошенничество?
Ответ: Вы можете проверить номер телефона или сайт на мошенничество на сайте Сбербанка (www.sberbank.ru) в разделе «Безопасность».
Вопрос: Что делать, если я получил SMS с просьбой ввести свои данные на сайте, который я не открывал?
Ответ: Не переходите по ссылке в SMS и не вводите свои данные. Позвоните в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 и уточните информацию.
Вопрос: Как я могу узнать, что мой аккаунт в Сбербанк Онлайн не взломан?
Ответ: Регулярно проверяйте свои операции в Сбербанк Онлайн. Если вы видите неизвестные операции, немедленно свяжитесь с службой поддержки Сбербанка.
Вопрос: Как я могу защитить свою информацию в социальных сетях?
Ответ: Не публикуйте личную информацию в социальных сетях. Установите надежные пароли для своих аккаунтов в социальных сетях. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
