Как защитить себя от мошенничества при оформлении онлайн-кредита Тинькофф Банка? N/A

Как защитить себя от мошенничества при оформлении онлайн-кредита Тинькофф Банка?

В наше время онлайн-кредитование стало невероятно популярным, и банки, в том числе Тинькофф, предлагают множество удобных сервисов. Однако, как говорится, где деньги, там и мошенники.

В 2024 году мошенники стали более изощренными, используя новые методы для обмана пользователей. Они могут создавать поддельные сайты, маскируясь под Тинькофф, звонить по телефону, выманивая конфиденциальные данные, или пытаться обмануть вас через социальные сети.

Именно поэтому важно быть бдительным и знать, как обезопасить себя от мошенничества! В этом посте я расскажу, как не попасть в ловушку мошенников при оформлении онлайн-кредита в Тинькофф Банке.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Мошенники всегда ищут новые способы обогатиться, и онлайн-кредитование стало для них настоящим раем! Почему? Просто! Удобные онлайн-сервисы, доступные каждому, и отсутствие физического контакта с банком делают преступление более легким и безнаказанным. По данным Тинькофф Банка, за 2020 год мошенники стали активнее используют социальную инженерию для получения доступа к личным данным клиентов. Это подтверждает и исследование Тинькофф, проведенное в 2023 году, которое показало, что свыше 90% заявок на кредит наличными, оформленных под влиянием социальной инженерии, были пресечены. К сожалению, данных о конкретных случаях мошенничества в отчетности Тинькофф нет, но отрицательная динамика в 2023 году вызывает опасения.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Типы мошенничества при онлайн-кредитовании

Мошенники используют разные методы, чтобы обмануть вас при оформлении онлайн-кредита. Самые распространенные — это фишинговые сайты, звонки от мошенников и мошенничество в социальных сетях.

Фишинговые сайты — это поддельные сайты, которые выглядят как официальные страницы Тинькофф Банка. Они могут использовать идентичный дизайн и логотип, чтобы ввести вас в заблуждение. В форме заявки на кредит вам предложат ввести свои личные данные, включая номер паспорта, ИНН и банковские реквизиты.

Мошенники могут позвонить вам и представиться сотрудниками Тинькофф Банка, запросив ваши личные данные или SMS-код для подтверждения операций.

Мошенники также могут использовать социальные сети для распространения вредоносных ссылок или проведения конкурсов с призами — это все может привести к краже ваших денег или личных данных.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Фишинговые сайты

Фишинговые сайты — это самая распространенная схема мошенничества в онлайн-кредитовании. Мошенники создают поддельные сайты, которые выглядят как официальные страницы Тинькофф Банка. Например, может быть сайт, который называется “Tinkoff.com” (с ошибкой в написании домена), или сайт, который использует идентичный дизайн и логотип официального сайта Тинькофф.

Эти сайты могут содержать форму заявки на кредит, в которой вам предложат ввести свои личные данные, включая номер паспорта, ИНН и банковские реквизиты. После того, как вы введете свои данные, мошенники получат к ним доступ и смогут использовать их для кражи денег или оформления кредита на ваше имя.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Звонки от мошенников

Ещё один популярный метод мошенничества — это звонки от мошенников, которые представляются сотрудниками Тинькофф Банка. Они могут звонить вам и запрашивать ваши личные данные, например, номер паспорта, ИНН или SMS-код для подтверждения операций. Они также могут пытаться выманить у вас деньги, утверждая, что ваша карта заблокирована или что вам нужно провести “проверку безопасности”.

Не поддавайтесь на провокации мошенников! Тинькофф Банк никогда не будет запрашивать у вас личные данные по телефону. Если вам позвонили и представились сотрудником Тинькофф Банка, уточните его имя и отдел, а затем перезвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Мошенничество с использованием социальных сетей

Мошенники часто используют социальные сети для распространения вредоносных ссылок, проведения ложных конкурсов с призами или для выманивания личных данных. Например, они могут создать фейковый аккаунт в Instagram или VK, который выглядит как официальный аккаунт Тинькофф Банка, и распространять через него вредоносные ссылки.

Также мошенники могут предлагать вам “бесплатные кредиты” или “скидки на кредитные карты”, чтобы заманить вас на поддельный сайт, где они попросят вас ввести свои личные данные. Будьте осторожны! Тинькофф Банк никогда не будет предлагать вам “бесплатные кредиты” или “скидки на кредитные карты” через социальные сети.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Как проверить подлинность сайта Тинькофф Банка?

Чтобы не попасть на фишинговый сайт, очень важно проверить его подлинность.

Во-первых, проверьте адрес сайта. Официальный сайт Тинькофф Банка — это tinkoff.ru. Обратите внимание на написание домена. Если в адресе сайта есть ошибки или несоответствия, то это может быть фишинговый сайт.

Во-вторых, проверьте сертификат безопасности. На официальном сайте Тинькофф Банка должен быть установлен сертификат безопасности, который гарантирует, что ваш браузер безопасно подключается к сайту. Чтобы проверить наличие сертификата безопасности, обратите внимание на значок “замочка” в адресной строке браузера. Если значка “замочка” нет или он отображается серым цветом, то сайт может быть небезопасным.

В-третьих, используйте официальное приложение Тинькофф. Приложение Тинькофф — это безопасный способ доступа к вашим банковским услугам. В приложении вы можете оформить кредит, проверить свой баланс и провести другие операции.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Проверка адреса сайта

Самый первый и простой шаг — проверка адреса сайта. Официальный сайт Тинькофф Банка — это tinkoff.ru. Если в адресной строке вашего браузера вы видите другой адрес или незначительные отличия от официального, например, “Tinkoff.com” с ошибкой в написании, то вы находитесь на поддельном сайте.

Мошенники часто используют незначительные изменения в написании домена, чтобы ввести вас в заблуждение. Поэтому внимательно проверяйте адрес сайта перед тем, как вводить свои личные данные или проводить финансовые операции.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Проверка сертификата безопасности

Ещё один важный шаг — проверка сертификата безопасности сайта. Официальный сайт Тинькофф Банка имеет сертификат безопасности, который гарантирует безопасное соединение между вашим браузером и сайтом.

Чтобы проверить наличие сертификата безопасности, обратите внимание на значок “замочка” в адресной строке вашего браузера. Если значок “замочка” есть и отображается зеленым цветом, то сайт безопасен. Если значка “замочка” нет или он отображается серым цветом, то сайт может быть небезопасным.

Также можно проверить наличие сертификата безопасности, нажав на значок “замочка” в адресной строке браузера. В откроющемся окне вы увидите информацию о сертификате безопасности сайта, включая имя владельца сертификата и срок действия сертификата.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Использование официального приложения Тинькофф

Самый надёжный способ защитить себя от мошенничества — использовать официальное приложение Тинькофф. Приложение Тинькофф — это безопасный канал доступа к банковским услугам. В нём вы можете оформить кредит, проверить свой баланс, провести платежи и т.д. Приложение защищено от взломов и мошеннических действий.

У приложения есть множество преимуществ:

  • Безопасность: Приложение Тинькофф защищено от взломов и мошеннических действий.
  • Удобство: Вы можете оформить кредит, проверить свой баланс и провести другие операции в любое время и в любом месте.
  • Доступность: Приложение доступно для Android и iOS.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Как защитить свои персональные данные?

Ваши личные данные — это ваше сокровище. Не давайте их в руки мошенникам!

Используйте сложные пароли. Не используйте простые пароли, такие как “123456” или “пароль”. Создайте сложный пароль, который включает в себя буквы в верхнем и нижнем регистре, цифры и специальные символы. часы

Не переходите по подозрительным ссылкам. Если вам прислали ссылку от неизвестного отправителя, не переходите по ней. Она может вести на фишинговый сайт.

Не делитесь своими данными с неизвестными лицами. Никогда не сообщайте свои личные данные, такие как номер паспорта, ИНН, банковские реквизиты или SMS-коды, неизвестным лицам по телефону, в социальных сетях или по почте.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Использование сложных паролей

Сильный пароль — это первая линия обороны от мошенников. Не используйте простые пароли, такие как “123456” или “пароль”. Эти пароли легко взломать. Создайте сложный пароль, который включает в себя буквы в верхнем и нижнем регистре, цифры и специальные символы.

Например, “MyPassword123!” — это гораздо более сильный пароль, чем “password”.

Также рекомендуется использовать разные пароли для разных аккаунтов. Если мошенники получат доступ к одному из ваших аккаунтов, они не смогут получить доступ к другим аккаунтам, если вы используете разные пароли.

Используйте менеджер паролей, чтобы хранить все ваши пароли в безопасности.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Не переходить по подозрительным ссылкам

В интернете много подводных камней. Будьте осторожны с ссылками! Если вам прислали ссылку от неизвестного отправителя или ссылка выглядит подозрительно, не переходите по ней. Она может вести на фишинговый сайт, который создан мошенниками для кражи ваших личных данных и денег.

Например, вам могут прислать ссылку на “специальное предложение” от Тинькофф Банка, но на самом деле эта ссылка ведет на поддельный сайт.

Если вы не уверены, безопасна ли ссылка, проверьте ее в браузере. Большинство современных браузеров могут определить, безопасна ли ссылка, и предупредить вас о потенциальной угрозе.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Не делиться своими данными с неизвестными лицами

Никогда не сообщайте свои личные данные, такие как номер паспорта, ИНН, банковские реквизиты или SMS-коды, неизвестным лицам по телефону, в социальных сетях или по почте.

Тинькофф Банк никогда не будет запрашивать у вас эти данные по телефону или в социальных сетях. Если вам позвонили и представились сотрудником Тинькофф Банка, уточните его имя и отдел, а затем перезвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте.

Если вам написали в социальных сетях и представились сотрудником Тинькофф Банка, не отвечайте на сообщения и не делитесь своими данными. Обратитесь в службу поддержки Тинькофф Банка через официальный сайт или приложение, чтобы уточнить информацию.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Советы по безопасному оформлению онлайн-кредита

Оформление онлайн-кредита — это быстро и удобно, но не забывайте о безопасности!

Проверьте условия кредита. Внимательно прочитайте договор кредита перед тем, как подписывать его. Обратите внимание на процентную ставку, срок кредита, комиссии и штрафы.

Проверьте статус кредита. После того, как вы оформили кредит, проверьте его статус в личном кабинете на сайте Тинькофф Банка или в приложении.

Обратитесь в службу поддержки Тинькофф. Если у вас возникли вопросы по оформлению кредита, обратитесь в службу поддержки Тинькофф Банка.

Используйте только официальные каналы Тинькофф. Оформляйте кредит только на официальном сайте Тинькофф Банка или в приложении Тинькофф.

Будьте бдительны. Не поддавайтесь на провокации мошенников. Если вам что-то кажется подозрительным, не соглашайтесь на сделку.

Проверяйте информацию. Если вам предлагают “бесплатные кредиты” или “скидки на кредитные карты”, проверьте информацию на официальном сайте Тинькофф Банка.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Проверка условий кредита

Перед подписанием договора кредита внимательно прочитайте условия кредитования. Обратите внимание на процентную ставку, срок кредита, комиссии и штрафы.

Процентная ставка — это цена, которую вы платите за использование денег. Сравните процентные ставки разных банков и выберите наиболее выгодное предложение.

Срок кредита — это время, в течение которого вы должны вернуть кредит. Чем короче срок кредита, тем меньше вы переплатите по процентам, но тем больше будет ваш ежемесячный платеж.

Комиссии — это дополнительные платежи, которые вы можете оплачивать за использование кредита. Например, могут быть комиссии за выпуск карты, за снятие наличных или за перевод денег.

Штрафы — это платежи, которые вы можете оплачивать в случае нарушения условий кредитования. Например, могут быть штрафы за просрочку платежа или за превышение лимита кредитования.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Проверка статуса кредита

После того, как вы оформили кредит, проверьте его статус в личном кабинете на сайте Тинькофф Банка или в приложении. Убедитесь, что кредит был оформлен правильно и что условия кредитования соответствуют вашим ожиданиям.

Если вы заметили какие-либо несоответствия, немедленно свяжитесь со службой поддержки Тинькофф Банка.

Проверять статус кредита рекомендуется регулярно. Это поможет вам контролировать свои финансовые обязательства и вовремя выявлять несоответствия или мошеннические действия.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Обращение в службу поддержки Тинькофф

Если у вас возникли вопросы по оформлению кредита, обратитесь в службу поддержки Тинькофф Банка.

Вы можете связаться со службой поддержки через чат на сайте Тинькофф Банка, по телефону или через приложение Тинькофф.

Служба поддержки Тинькофф Банка работает круглосуточно и без выходных. Сотрудники службы поддержки помогут вам разъяснить условия кредитования, проверить статус кредита и решить любые проблемы, связанные с оформлением кредита.

Если вам позвонили и представились сотрудником Тинькофф Банка, но вы не уверены, что это действительно сотрудник банка, не сообщайте им свои личные данные. Положите трубку и перезвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте, чтобы уточнить информацию.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?

Если вы стали жертвой мошенничества, не паникуйте! Главное — действовать быстро.

Немедленно сообщите в банк. Позвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте. Сообщите о ситуации и предоставьте все необходимые данные.

Обратитесь в полицию. Напишите заявление в полицию о совершении мошенничества. Предоставьте все доказательства мошенничества, такие как скриншоты переписки, копии документов и т.д.

Запросите кредитную историю. Запросите свою кредитную историю в Бюро кредитных историй. Это поможет вам убедиться, что мошенники не оформили кредит на ваше имя.

Измените пароли от всех аккаунтов. Измените пароли от всех своих аккаунтов, включая банковские аккаунты, социальные сети и почту.

Будьте осторожны в будущем. Используйте все меры предосторожности, о которых мы говорили выше, чтобы не стать жертвой мошенничества снова.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Немедленно сообщите в банк

Первое и самое важное — немедленно сообщить в Тинькофф Банк о произошедшем.

Позвоните по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте. Объясните ситуацию в детали, предоставьте все необходимые данные, такие как номер кредита, дата и время мошеннических действий, контактные данные мошенников, если они известны.

Чем быстрее вы сообщите в банк, тем больше шансов что мошеннические действия будут пресечены и вы сможете минимизировать ущерб.

Сотрудники банка помогут вам разъяснить ситуацию, дать рекомендации по дальнейшим действиям и при необходимости заблокируют карту или кредит.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Обратитесь в полицию

Даже если вам удалось пресечь мошеннические действия и минимизировать ущерб, важно зафиксировать преступление, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем и по возможности наказать виновных.

Обратитесь в полицию и напишите заявление о совершении мошенничества.

Предоставьте все доказательства мошенничества, которые у вас есть, например: скриншоты переписки, копии документов, записи телефонных разговоров, свидетельские показания.

Полиция проведет расследование и примет меры для задержания и наказания виновных.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Запросите кредитную историю

После того, как вы стали жертвой мошенничества, запросите свою кредитную историю в Бюро кредитных историй.

Кредитная история — это документ, который содержит информацию о ваших кредитных обязательствах, включая кредиты, займы, кредитные карты и т.д.

Проверка кредитной истории поможет вам убедиться, что мошенники не оформили кредит на ваше имя. Если вы обнаружите в кредитной истории неизвестные вам кредиты или займы, немедленно свяжитесь с Бюро кредитных историй и Тинькофф Банком, чтобы разъяснить ситуацию.

В России существует несколько Бюро кредитных историй, например:

  • НБКИ (Национальное бюро кредитных историй)
  • Эквифакс
  • ОКБ (Объединенное кредитное бюро)

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Получить онлайн-кредит безопасно — это реально! Просто будьте бдительны и используйте все меры предосторожности, о которых мы говорили в этом посте.

Используйте только официальные каналы Тинькофф. Оформляйте кредит только на официальном сайте Тинькофф Банка или в приложении Тинькофф.

Будьте бдительны. Не поддавайтесь на провокации мошенников. Если вам что-то кажется подозрительным, не соглашайтесь на сделку.

Проверяйте информацию. Если вам предлагают “бесплатные кредиты” или “скидки на кредитные карты”, проверьте информацию на официальном сайте Тинькофф Банка.

Используйте сложные пароли и не делитесь своими данными с неизвестными лицами.

Проверяйте условия кредита, статус кредита и обращайтесь в службу поддержки Тинькофф при необходимости.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Используйте только официальные каналы Тинькофф

Чтобы избежать контакта с мошенниками, используйте только официальные каналы Тинькофф Банка. Оформляйте кредит на официальном сайте tinkoff.ru или через официальное приложение Тинькофф.

Не переходите по ссылкам из сомнительных источников, например, из сообщений в социальных сетях от неизвестных отправителей или из рекламы на недоверенных сайтах.

Проверяйте адрес сайта, на который вы переходите, и обращайте внимание на значок “замочка” в адресной строке браузера, который указывает на наличие сертификата безопасности.

Используйте официальные каналы связи с банком, например, чат на сайте, телефон или приложение, чтобы связаться со службой поддержки.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Будьте бдительны

Мошенники используют разные методы, чтобы ввести вас в заблуждение. Не поддавайтесь на провокации!

Если вам предлагают “бесплатные кредиты” или “скидки на кредитные карты”, не веритье. Тинькофф Банк никогда не будет предлагать вам такие услуги через социальные сети или по телефону.

Если вам позвонили и представились сотрудником Тинькофф Банка, уточните его имя и отдел, а затем перезвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте.

Если вам написали в социальных сетях и представились сотрудником Тинькофф Банка, не отвечайте на сообщения и не делитесь своими данными. Обратитесь в службу поддержки Тинькофф Банка через официальный сайт или приложение, чтобы уточнить информацию.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

Проверяйте информацию

Если вам предлагают “бесплатные кредиты” или “скидки на кредитные карты”, не торопитесь радоваться!

Проверьте информацию на официальном сайте Тинькофф Банка или в приложении.

Тинькофф Банк никогда не будет предлагать вам такие услуги через социальные сети или по телефону.

Если вам позвонили и представились сотрудником Тинькофф Банка, уточните его имя и отдел, а затем перезвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте.

Если вам написали в социальных сетях и представились сотрудником Тинькофф Банка, не отвечайте на сообщения и не делитесь своими данными. Обратитесь в службу поддержки Тинькофф Банка через официальный сайт или приложение, чтобы уточнить информацию.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

В таблице представлены распространенные виды мошенничества при оформлении онлайн-кредита и способы защиты от них.

Вид мошенничества Как защититься
Фишинговые сайты Проверяйте адрес сайта, на который вы переходите, и обращайте внимание на значок “замочка” в адресной строке браузера, который указывает на наличие сертификата безопасности.
Звонки от мошенников Не сообщайте свои личные данные по телефону. Если вам позвонили и представились сотрудником Тинькофф Банка, уточните его имя и отдел, а затем перезвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте.
Мошенничество с использованием социальных сетей Не переходите по ссылкам из сомнительных источников, например, из сообщений в социальных сетях от неизвестных отправителей или из рекламы на недоверенных сайтах.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

В этой таблице сравниваются способы оформления онлайн-кредита с точки зрения безопасности.

Важно! Используйте только официальные каналы Тинькофф Банка для оформления кредита.

Способ оформления Безопасность Удобство
Официальный сайт Тинькофф Банка Высокая Средняя
Официальное приложение Тинькофф Высокая Высокая
Звонки от сотрудников Тинькофф Банка Низкая Средняя
Социальные сети Низкая Средняя
Реклама на недоверенных сайтах Низкая Низкая

Как видите, официальные каналы Тинькофф Банка (сайт и приложение) обеспечивают высокий уровень безопасности.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

FAQ

Вопрос: Как я могу узнать, является ли сайт Тинькофф Банка подлинным?

Ответ: Проверьте адрес сайта. Официальный сайт Тинькофф Банка — это tinkoff.ru. Обратите внимание на написание домена. Если в адресе сайта есть ошибки или несоответствия, то это может быть фишинговый сайт. Также проверьте сертификат безопасности. На официальном сайте Тинькофф Банка должен быть установлен сертификат безопасности, который гарантирует, что ваш браузер безопасно подключается к сайту. Чтобы проверить наличие сертификата безопасности, обратите внимание на значок “замочка” в адресной строке браузера. Если значка “замочка” нет или он отображается серым цветом, то сайт может быть небезопасным.

Вопрос: Что делать, если мне позвонили и представились сотрудником Тинькофф Банка, запросив мои личные данные?

Ответ: Не сообщайте свои личные данные по телефону. Тинькофф Банк никогда не будет запрашивать у вас личную информацию по телефону. Положите трубку и перезвоните в Тинькофф Банк по номеру телефона, указанному на официальном сайте или на вашей карте, чтобы уточнить информацию.

Вопрос: Я оформил кредит через официальный сайт Тинькофф Банка, но у меня возникли вопросы по условиям кредитования. Куда мне обращаться?

Ответ: Обратитесь в службу поддержки Тинькофф Банка. Вы можете связаться со службой поддержки через чат на сайте Тинькофф Банка, по телефону или через приложение Тинькофф.

Вопрос: Я стал жертвой мошенничества. Что мне делать?

Ответ: Немедленно сообщите в банк и обратитесь в полицию. Предоставьте все необходимые данные и доказательства мошенничества. Запросите свою кредитную историю в Бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что мошенники не оформили кредит на ваше имя.

Автор статьи: Андрей Иванов, опыт автора: 5 лет в сфере информационной безопасности, интересы автора: кибербезопасность, финансы, технологии

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх
Adblock
detector